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創(chuàng)維液晶電視“三包”有效期與“三包”憑證<br/>
創(chuàng)維彩電維修
創(chuàng)維液晶電視“三包”有效期與“三包”憑證<br/>的問題共有6個(gè)回答
147****7548
創(chuàng)維液晶電視售后三包規(guī)定：（1）新購(gòu)機(jī)安裝調(diào)試服務(wù)：購(gòu)機(jī)30天內(nèi)要求上門安裝調(diào)試的，以《上門服務(wù)工作單》上的日期進(jìn)行保修，購(gòu)機(jī)超過30天的，以發(fā)票日期進(jìn)行保修。（2）用戶在三包有效期內(nèi)憑三包憑證享受免費(fèi)保修，無三包憑證及有效發(fā)票的按產(chǎn)品機(jī)身?xiàng)l碼上的生產(chǎn)日期往后順? 延30天計(jì)算三包期。 ?（3）電視、冰箱（柜）、洗衣機(jī)在公共場(chǎng)所及屬營(yíng)業(yè)性質(zhì)使用的，整機(jī)保修6個(gè)月，主要部件保修18個(gè)月。
2021-12-26
144****4353
創(chuàng)維液晶電視售后及三包規(guī)定如下；?一、創(chuàng)維彩電整機(jī)及其主要部件“三包”有效期 ：? ? ? 按照國(guó)家“三包”規(guī)定，在“三包”有效期內(nèi)且屬于“三包”責(zé)任范圍的，消費(fèi)者憑有效發(fā)票享受免費(fèi)維修服務(wù)，創(chuàng)維彩電產(chǎn)品整機(jī)及其主要部件“三包”有效期如下表:???二、創(chuàng)維彩電安裝、調(diào)試政策；1、對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)平板電視消費(fèi)者，自購(gòu)機(jī)之日起一年內(nèi)的，公司提供一次免費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)功能調(diào)試服務(wù)；
2、消費(fèi)者選購(gòu)非創(chuàng)維底座、掛架的，須簽訂特殊安裝服務(wù)協(xié)議（明確因底座、掛架質(zhì)量原因?qū)е码娨暀C(jī)出現(xiàn)墜落、跌倒等現(xiàn)象，致使產(chǎn)品及其它設(shè)備等損壞或人身傷害等的,我司不承擔(dān)任何責(zé)任），并且實(shí)行有償服務(wù)；?3、對(duì)于消費(fèi)者所購(gòu)產(chǎn)品的特殊安裝服務(wù)（如：掛裝面為玻璃、大理石、瓷片、空心墻體等特殊墻體，平板彩電吸頂?shù)跹b、CRT彩電吊裝等特殊安裝方式），需另行協(xié)商。如消費(fèi)者要求我公司提供相關(guān)安裝服務(wù)，則需簽訂特殊安裝服務(wù)協(xié)議并收取相關(guān)費(fèi)用；?4、對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)電視的安裝調(diào)試服務(wù)中，非整機(jī)自帶的附件（如路由器、連接網(wǎng)線等）請(qǐng)消費(fèi)者自備或選購(gòu)。同時(shí)，如果消費(fèi)者需要重新鋪設(shè)網(wǎng)線（比如穿墻布線等），該服務(wù)由消費(fèi)者另行聘請(qǐng)專業(yè)公司完成，我公司不提供此項(xiàng)服務(wù)。?三、創(chuàng)維彩電“三包”有效期與“三包”憑證??
?1、“三包”有效期的計(jì)算???根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，創(chuàng)維彩電產(chǎn)品的“三包”有效期計(jì)算方法如下：（1）購(gòu)機(jī)30天內(nèi)，經(jīng)創(chuàng)維授權(quán)服務(wù)人員提供上門安裝或調(diào)試服務(wù)的，“三包”有效期以上門安裝調(diào)試日期開始計(jì)算。（2）購(gòu)機(jī)超過30天，未要求提供安裝或調(diào)試服務(wù)的，“三包”有效期從開具有效發(fā)票日期開始計(jì)算。
2、“三包”有效憑證在“三包”有效期內(nèi)的彩電產(chǎn)品出現(xiàn)故障后，消費(fèi)者須憑購(gòu)機(jī)發(fā)票享受免費(fèi)維修服務(wù)。如無購(gòu)機(jī)發(fā)票的，則以產(chǎn)品機(jī) 身?xiàng)l碼的生產(chǎn)日期順延30日為消費(fèi)者產(chǎn)品“三包”有效期的起始時(shí)間。如超過“三包”有效期或“三包”責(zé)任范圍的，按照規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)服務(wù)。維修后的產(chǎn)品保用期按照國(guó)家“三包”規(guī)定執(zhí)行。?四、創(chuàng)維彩電“三包”期內(nèi)不屬于免費(fèi)維修范圍；? ? ? ?根據(jù)國(guó)家《部分商品修理更換退換責(zé)任規(guī)定》，屬下列情形之一者，不屬于“三包”范圍，需實(shí)施收費(fèi)維修服務(wù)：（1）消費(fèi)者未按說明書進(jìn)行操作，因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的。（2）非經(jīng)我公司服務(wù)人員或指定服務(wù)商檢修，擅自拆動(dòng)造成損壞的。（3）無“三包”憑證及有效發(fā)票，且無產(chǎn)品機(jī)身?xiàng)l碼的。（4）“三包”憑證上的內(nèi)容與商品實(shí)物標(biāo)識(shí)不符或有涂改的。（5）因不可抗拒力（如雷擊、電壓不穩(wěn)等）造成損壞的。（6）超過“三包”有效期的。
2021-12-26
157****8445
我家42寸的創(chuàng)維液晶電視，到2011年用了3年壞了，維修人員來?yè)Q了塊版子，收了300元，當(dāng)時(shí)連收據(jù)都沒開。今年2012年，又壞了，維修人員來檢查了一下，說是電源接觸不好，修了一下，又收了190元。據(jù)說只要開蓋就要收190元，這種電視真是用不起?。⊥露冀ㄗh我不要買創(chuàng)維電視了。
2021-12-26
158****7699
成本很底，收費(fèi)很高
現(xiàn)在液晶電視只要拆機(jī)了就最底是一百多的拆機(jī)費(fèi). 比如：現(xiàn)在電視損壞的大多情況無非就是電板上的電容燒暴了，維修成本價(jià)不到一塊錢。收客戶就是180元.
這都是暴利行業(yè)
2021-12-26
135****2997
問題一：休眠死機(jī)
解決方法：首先確定一下電視軟件版本，是不是已經(jīng)升級(jí)到最新版本，如果是，再用遙控器長(zhǎng)按”電源鍵“關(guān)機(jī)，然后等燈滅了以后，再按電源鍵開機(jī)，如果開不了，只能再把電源拔掉重新上電才能開機(jī)。
問題二：屏或背光板問題
解決方法：把電視斷電重新上電，然后開機(jī)，等待40秒，左右按遙控器，看能不能聽到聲音，如果有聲音，這時(shí)候拿個(gè)手電筒貼住屏照射，可以看到部分的顯示內(nèi)容，說明是屏或者背光的問題，請(qǐng)聯(lián)系客服換貨。
2021-12-26
156****6324
問題一：休眠死機(jī)
現(xiàn)象：一般是電視關(guān)了以后，過段時(shí)間再回來看的時(shí)候發(fā)現(xiàn)開不了啦。
解決方法：首先確定一下電視軟件版本，是不是已經(jīng)升級(jí)到最新版本，如果是，再用遙控器長(zhǎng)按”電源鍵“關(guān)機(jī)，然后等下巴的燈滅了以后，再按電源鍵開機(jī)，如果開不了，只能再把電源拔掉重新上電才能開機(jī)。
問題二：屏或背光板問題
現(xiàn)象：電視其實(shí)是開了，只是屏一直沒有亮。
解決方法：把電視斷電重新上電，然后摸下巴開機(jī)，等待40秒，左右摸下巴或者左右按遙控器，看能不能聽到聲音，如果有聲音，這時(shí)候拿個(gè)手電筒貼住屏照射，可以看到部分的顯示內(nèi)容，說明是屏或者背光的問題，請(qǐng)聯(lián)系客服換貨。
問題三：刷機(jī)失敗
現(xiàn)象：不管怎么操作就是不開機(jī)，也沒有聲音。
解決方法：進(jìn)入“Recovery模式”，通常一次操作不會(huì)成功，可進(jìn)行多次嘗試。
如果可以成功進(jìn)去Recovery模式 ，說明是升級(jí)失敗導(dǎo)致的無法開機(jī)，進(jìn)入重新啟動(dòng)，然后選擇重啟進(jìn)入不是”最近“的那個(gè)系統(tǒng)，看是否可以啟動(dòng)，如果可以啟動(dòng)，就進(jìn)入到”電視設(shè)置“里面再把系統(tǒng)升級(jí)一遍，盡量保證整個(gè)升級(jí)過程中，不要關(guān)機(jī)或者斷電。
問題四：遙控器
現(xiàn)象：用遙控器長(zhǎng)按電源鍵關(guān)機(jī)后，一段時(shí)間后就無法用遙控器開機(jī)了，只能拔插頭重新插上開機(jī)，請(qǐng)問怎么解決?。?br> 解決方法：因?yàn)殡娨暤倪b控器是藍(lán)牙4.0的設(shè)備，所以關(guān)機(jī)以后，電視藍(lán)牙出于關(guān)閉階段，所以當(dāng)然是不可以直接遙控開機(jī)的
如果還未解決問題，你可以致電官方客服咨詢，也可以去ZNDS智能電視論壇找管理員求助，愿你成功解決問題！
2021-12-26
- 聲明:
- 1. 《創(chuàng)維液晶電視“三包”有效期與“三包”憑證<br/>》為提問者181****3798原創(chuàng),如有內(nèi)容侵犯您的合法權(quán)益，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系，我們將第一時(shí)間安排刪除
- 2. 《創(chuàng)維液晶電視“三包”有效期與“三包”憑證<br/>》是數(shù)碼器材電視機(jī)知識(shí),希望能夠幫助您解決現(xiàn)實(shí)生活著遇到的問題
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