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家電維修常遇到的情況,山寨家電維修點(diǎn)難識(shí)別,維修費(fèi)用不透明

2020-03-14 19:51:29作者:于妍梓

家電維修常遇到的情況,山寨家電維修點(diǎn)難識(shí)別,維修費(fèi)用不透明

幾天前,市民孫先生告訴記者,他的冰箱沒(méi)有冷卻。另外,由于冰箱已經(jīng)過(guò)了保修期,所以在更換之前需要支付300元的修理費(fèi)。 河北省消費(fèi)者協(xié)會(huì)近日發(fā)布的家電售后服務(wù)質(zhì)量消費(fèi)者滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果明顯。 業(yè)內(nèi)人士表示,家電維修具有很高的專(zhuān)業(yè)水平和技能。 上面邊肖提到的兩種家電維修問(wèn)題應(yīng)該大家都很熟悉。

   說(shuō)到家電維修問(wèn)題,我們應(yīng)該想到之前的編輯提到的夏季空調(diào)維修進(jìn)入旺季,空調(diào)維修陷阱已經(jīng)被預(yù)防了!我們不得不說(shuō)市場(chǎng)上有很多這樣的維護(hù)問(wèn)題。為了避免這種情況,我們應(yīng)該首先了解問(wèn)題,然后設(shè)法找到解決辦法。下面是小編為大家介紹的關(guān)于家電維修的兩種常見(jiàn)情況,大家要特別注意。

   家電維修問(wèn)題A:山寨維修難識(shí)別

   幾天前,市民孫先生告訴記者,他的冰箱沒(méi)有冷卻。他在114街找到了該品牌的維修店。撥了服務(wù)臺(tái)提供的號(hào)碼后,一個(gè)自稱(chēng)是工廠(chǎng)修理工的年輕人來(lái)了。年輕人只是看著冰箱說(shuō):“壓縮機(jī)壞了。”另外,由于冰箱已經(jīng)過(guò)了保修期,所以在更換之前需要支付300元的修理費(fèi)?!?/p>

   孫先生按要求付了修理費(fèi),年輕人把冰箱里的壓縮機(jī)換了。然而,令孫先生驚訝的是,在更換冰箱三天后,同樣的問(wèn)題出現(xiàn)在冰箱上。經(jīng)過(guò)一番討價(jià)還價(jià),孫先生發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)了一家假冒的修理店。

   河北省消費(fèi)者協(xié)會(huì)近日發(fā)布的家電售后服務(wù)質(zhì)量消費(fèi)者滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果明顯。目前,河北省近20%的消費(fèi)者在家電維修過(guò)程中遇到假冒偽劣廠(chǎng)家授權(quán)的維修點(diǎn)。其中一些消費(fèi)者是通過(guò)114個(gè)電話(huà)查詢(xún)和互聯(lián)網(wǎng)找到的。也有制造商提供的電話(huà)號(hào)碼或維修地址在購(gòu)買(mǎi)機(jī)器時(shí)發(fā)生了變化,在不知情的情況下仍然可以找到原來(lái)的電話(huà)號(hào)碼或地址的情況。

   最“假”的維修點(diǎn)維修技術(shù)差,服務(wù)態(tài)度差,非廠(chǎng)家供應(yīng)的維修配件,沒(méi)有統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),即使維修不好也會(huì)不好,造成消費(fèi)者和家電企業(yè)巨大的損失。

   家電維修問(wèn)題二:維修費(fèi)用不透明

   高昂的維修成本和不透明的費(fèi)用也成為家電消費(fèi)者將要思考的問(wèn)題。記者發(fā)現(xiàn),目前,我市還有一些家電維修企業(yè)未提前通知維修費(fèi)用,在維修過(guò)程中隨意收費(fèi),有的用舊配件作為新配件?;蛘哌`反操作規(guī)程偷工減料,反復(fù)返修反復(fù)破損;即使是小問(wèn)題也被描述為大問(wèn)題,不需要更換的部件一起更換,并支付昂貴的維修費(fèi)用。

   業(yè)內(nèi)人士表示,家電維修具有很高的專(zhuān)業(yè)水平和技能。一些家電維修人員以此為借口,在維修過(guò)程中不加區(qū)別地增加收費(fèi),降低標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致維修質(zhì)量下降。

   此外,還有一些家電銷(xiāo)售和維修企業(yè)會(huì)試圖通過(guò)各種借口逃避責(zé)任。例如,享受優(yōu)惠政策的產(chǎn)品,如國(guó)家的家電下鄉(xiāng)和以新?lián)Q舊,應(yīng)該享受“三包”無(wú)一例外。然而,由于這類(lèi)產(chǎn)品的低利潤(rùn),一些制造商暗中未能履行。

  ? 上面小編提到的兩種家電維修問(wèn)題應(yīng)該大家都很熟悉。也許對(duì)于任何維護(hù)來(lái)說(shuō)都是這樣,但是現(xiàn)在沒(méi)有必要擔(dān)心。記住邊肖下一次提到的這些要點(diǎn),以便有效地避免落入一些維護(hù)陷阱。


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